Le presenti condizioni generali di vendita disciplinano i contratti di compravendita, conclusi per via telematica con i consumatori, dei prodotti visibili nel sito https://www.novaspina.com/, il cui titolare è Dalla Libera Davide, P.I. 04505690281. Costituiscono parte integrante ed essenziale del contratto. L’invio di un ordine a Novaspina determina l’accettazione, da parte dell’acquirente, delle presenti condizioni. Rimane ferma l’applicazione delle disposizioni nazionali ed euro-unitarie dettate a tutela dei consumatori, come contenute nel d. lgs. 206/2005 – c.d. Codice del Consumo –, nel Codice Civile italiano del 1942, nel Regolamento (CE) 593/2008 – c.d. Regolamento Roma I –, nella direttiva 2000/31/CE e s.m.i.

ART. 1 CONCLUSIONE DEL CONTRATTO

Ogni consumatore, accedendo al sito Novaspina, può scegliere liberamente il prodotto da acquistare, selezionandolo attraverso l’apposita riproduzione fotografica, la quale ha valore esclusivamente illustrativo ed esemplificativo.

Dopo aver cliccato sulla relativo fotografia, l’utente accederà ad una pagina web in cui riceverà tutte le informazioni relative alla specie floreale prescelta, nonché l’indicazione del relativo prezzo. Dovrà, quindi, selezionare, attraverso apposita tendina, la tipologia scelta (radice nuda, vaso, esemplare). Effettuata la relativa scelta, comparirà l’eventuale disponibilità del prodotto ed il relativo prezzo. Se la specie è ancora disponibile, l’utente potrà proseguire cliccando sul tasto  “aggiungi al carrello”.

Scelti i prodotti da acquistare, accedendo al carrello, sarà disponibile il riepilogo degli ordini effettuati con relativo prezzo. Salvo diversa volontà espressa dall’utente, nel prezzo sarà computato automaticamente anche il costo di spedizione. Per evitarlo, l’utente dovrà selezionare la voce “clicca se vuoi ritirare di persona questi oggetti”.

Dopo aver cliccato il tasto “procedi con l’ordine”, ai fine di consentire alla venditrice di procedere con la fatturazione, dovranno essere compilati i vari spazi indicati nel sito (quelli con l’asterisco sono obbligatori al fine di procedere con l’evasione dell’ordine). Dovrà essere scelta altresì la modalità di pagamento, disponibile tra bonifico bancario, pagamento alla consegna (contrassegno) – quest’ultima non disponibile per acquirenti esteri – e PayPal.

Dovrà essere spuntata espressamente la voce “ho letto e accettato termini e condizioni del sito web”, in modo da attestare l’avvenuta lettura, comprensione ed accettazione delle presenti condizioni generali.

Soltanto, dopo aver inserito tutti i dati richiesti, cliccando il tasto “effettua ordine”, sarà possibile completare la procedura di acquisto.

La proposta di acquisto così inoltrata non ha natura vincolante per Novaspina, che si riserva ogni valutazione sull’accettazione della proposta così pervenuta.

L’accettazione si intende sempre subordinata all’invio, da parte di Novaspina, presso l’indirizzo mail indicato dall’utente, di apposita conferma d’ordine. Solo al momento della ricezione della conferma d’ordine, il contratto si intenderà concluso e perfezionato nei rapporti tra le parti.

ART.2 PREZZO, SPESE DI SPEDIZIONE, PAGAMENTO E CONSEGNA

I prezzi indicati nel sito web sono comprensivi di IVA. Non comprendono, tuttavia, eventuali ulteriori imposte, tasse, dazi o tributi previsti nello Stato di destinazione, i quali rimangono a carico esclusivo dell’acquirente.

Salvo che al momento dell’invio dell’ordine l’utente abbia espressamente scelto la voce “clicca se vuoi ritirare di persona questi oggetti”, il prezzo comprende automaticamente le spese di spedizione.

Il pagamento dovrà essere eseguito secondo le modalità scelte dall’utente al momento dell’invio dell’ordine: bonifico bancario, contrassegno o PayPal. Per gli utenti residenti fuori Italia, il pagamento potrà essere effettuato solamente a mezzo bonifico bancario o PayPal.

Nel caso, sia stato scelto al momento dell’invio dell’ordine, la merce potrà essere ritirata presso la sede di Novaspina in Bresseo (PD), Via San Benedetto, n. 6, previo appuntamento concordato tra le parti. Si precisa che gli acquisti a radice nuda potranno essere ritirati tra i mesi di novembre e marzo, a condizione che l’ordine sia inoltrato almeno cinque giorni prima. Se l’ordine riguarda vasi, per il ritiro sarà necessario attendere almeno due giorni.

In tutti gli altri casi di consegna da eseguirsi mediante spedizione, Novaspina si impegna, una volta accettata la proposta di acquisto, ad evadere l’ordine nel più breve tempo possibile, rispettando, in ogni caso, l’ordine temporale di stipulazione dei contratti. La consegna sarà eseguita da vettore scelto da Novaspina, la quale, sin d’ora, si esonera da qualsiasi responsabilità per mancata o tardiva consegna, quando quest’ultima dipenda da cause di forza maggiore e, in ogni caso, da eventi imprevisti o imprevedibili (per es. sciopero, provvedimento della Pubblica Autorità, difficoltà di trasporto, incendi, alluvioni, allagamenti, epidemie, pandemie). Nel caso, la causa di forza maggiore perduri per più di trenta giorni, ciascuna delle parti potrà recedere dal contratto. Nel qual caso, sarà restituito all’acquirente il prezzo pagato, senza diritto alcuno a maggiorazioni per interessi, indennizzi o risarcimenti.

L’acquirente sarà informato dalla spedizione a mezzo mail all’indirizzo indicato al momento dell’invio dell’ordine.

La merce è inviata all’acquirente debitamente imballata. Ogni danno, alterazione e/o modifica dell’imballaggio dovrà essere prontamente segnalata da parte dell’acquirente al vettore al momento della consegna. All’interno della confezione, Novaspina inserisce una brochure con la descrizione relativa alla specie floreale venduta, alle modalità di suo impianto, di suo annaffiamento e successiva manutenzione.

ART. 3 GARANZIA E RECLAMI

Quando l’utente è un consumatore, la garanzia fornita sulle specie floreali vendute da Novaspina è quella prevista dal Codice del Consumo. L’acquirente deve denunciare, a pena di decadenza, entro due mesi dalla loro scoperta, eventuali vizi o difetti della merce venduta, potendo scegliere tra le riparazione o la sostituzione del prodotto, tranne nel caso le due opzioni siano impossibili o eccessivamente onerose. Novaspina provvederà alla riparazione o alla sostituzione, qualora possibili, entro un congruo termine dal momento in cui la denuncia del vizio o difetto è pervenuta. Se ciò non fosse possibile, l’acquirente potrà scegliere tra la riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto.

In sede di denuncia del vizio/difetto, l’acquirente dovrà indicare nel modo più dettagliato possibile, eventualmente allegando apposita documentazione fotografica, la natura del vizio o del difetto che si asserisce essere riscontrato, nonché il numero di ordine relativo al detto acquisto.

Novaspina coltiva ed alleva le proprie specie floreali con metodo biologico. Non costituiscono, quindi, vizi o difetti “imperfezioni” della pianta imputabili unicamente al metodo di produzione e crescita.

È esclusa, altresì, ogni responsabilità di Novaspina per vizi e/o difetti che siano imputabili unicamente ad errori di impianto, di irrigazione o di manutenzione riconducibili all’acquirente e al mancato rispetto delle brochures inserite nella confezione con cui la merce è stata consegnata.

ART. 4 RECESSO

L’acquirente, che sia consumatore, può esercitare il diritto di recesso in conformità alle disposizioni contenute nel d. lgs. 206/2005.

Si precisa come, ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo, il recesso è escluso per i contratti stipulati a distanza che hanno ad oggetto:

– la fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati (lett. c);

– la fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente (lett. d).

ART. 5 TUTELA DELLA PROPRIETA’ INTELLETTUALE e/o COMMERCIALE

La moltiplicazione, l’importazione e l’esportazione di piante o parti di piante di varietà protette, contrassegnate con marchio o certificato di protezione è proibito, salvo in caso di autorizzazione scritta concessa dall’ottenitore o da chi ne ha la licenza. La garanzia di autenticità è garantita da speciale etichetta di marchio registrato, allegata ad ogni pianta.

ART. 6 TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

I dati personali espressi in fase di inoltro dell’ordine sono raccolti e tracciati al fine di consentire la conclusione del contratto richiesto da parte dell’utente e sono trattati in conformità al Reg. 2016/679/UE – c.d. GDPR.